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ご利用ガイド

ご注文方法

商品の詳細ページにある「お買い物かごに入れる」ボタンをクリックしてください。商品がショッピングカートに入ります。お買い物が終わりましたら「お買い物かご」のページにて、お客様情報をご入力の上、お申し込み下さい。各ページ右上の「カートを見る」ボタンをクリックすると、買い物かごの中を見ることができます。

お支払い方法 - 銀行振込

ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
入金口座:名古屋銀行/神守支店 普通口座:3228191
     カ)ビイアンドエイチライフス
・振込代金は前払いとなっておりますので、上記お振込み先まで1週間以内にお振込み頂きますようお願い申し上げます。
・ご入金ご確認後、一度ご連絡のうえ商品を発送させて頂きます。
・お振込み手数料は、お客様負担 となります。
・1週間以内にご入金のご確認をお取りする事ができなかった際は、ご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承下さいませ。
・ご注文頂きました後、当店よりお振り込みいただく総額をメールにてご案内させて頂きます。
・お支払い金額は、基本的に(商品代金×1.08)+送料となります。

お支払い方法 - 代金引換

【業者】ヤマト運輸
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

【代引手数料料金】
総額に関係なくご注文1回につき全国一律料金: 324円
セール期間中は予告なく販売価格を変更する場合がございますが、
価格変更前にご購入いただいたお客様は変更前の金額でご購入お願いいたします

返品・交換について

お客様が商品開封前で、お届け日から5日以内の場合。

【返品】
当店までの商品返品送料はお客様のご負担となります。

【返金】
返金は現金書留にて行います。その際の手数料(500円)はお客様負担となります。

【交換】
お客様のご都合での交換はお受けしておりません。
ご希望の商品につきましては、再度ご注文下さい。
最初に当店からお客様に商品をお届けした際の「送料」はお返しできませんのでご了承下さい。

【返品】・【交換】をご希望の場合、必ず当店へあらかじめご連絡ください。

返品・交換お問い合わせ窓口

店舗名 株式会社B&H Lifes
販売責任者名 鶴見 昌士
所在地 496-0017
愛知県津島市百町旭46番地
電話番号 0567-31-2224
メールアドレス bhlifes@tsurumi-jp.com

長期不在・受け取り拒否について

発送後、ヤマト運輸のお荷物保持期限は「7日間」となります。
不在票がございましたら、早急に最寄のヤマト運輸(http://www.kuronekoyamato.co.jp/)まで再配達をご依頼くださいませ。
長期不在や受け取り拒否等でのお荷物が返送された場合は、往復送料及び手数料を 請求させていただきますので、何卒ご理解お願いします。
なお、長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
また、過去のお取引により悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断り・サイト運営社に報告をさせていただきます。

配送について

【宅配便業者】ヤマト運輸
離島は各都道府県に準じます。
【送料】
送料に関しては、「送料について」をご覧ください。
【備考】
在庫のある商品のお届けは通常 3~5営業日前後にお届けさせて頂きます。
お振込みにてお支払い頂きますお客様は当店にてご入金のご確認が取れ次第一度ご連絡の上、2~4営業日前後にお届けさせて頂きます。
土日祝日は発送業務をお休みさせて頂いております。
※受け取り拒否をされたお客様や、ご連絡のない長期不在で商品が当店に戻ってきた場合には、往復の実費送料をご請求させて頂きますのでご注意下さい。
【配送希望日をご指定出来ます】
配送日指定の場合は購入日より4日以降の指定でお願いします。
受注生産品に関しては購入日より14日以降18日以内の指定でお願いします。
尚、18日以上先のご指定をされた場合は自動的に最長の18日後に変更させて頂きますので、ご了承くださいませ。
お届けする時間帯を下記の5区分からご指定いただけます。(追加料金はかかりません)
※ただし、道路状況により多少時間に遅れが生じる可能性がございますので予めご了承くださいませ。

お届け時間帯

送料について

【北海道】北海道…1,080円
【北東北】青森・秋田・岩手…756円
【南東北】宮城・山形・福島…648円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…540円
【信越】長野・新潟…540円
【中部】静岡・愛知・三重・岐阜…540円
【北陸】富山・石川・福井…540円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…540円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…648円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知…756円
【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…756円
【沖縄】沖縄…1,080円
※離島は該当県に準じます。

【複数商品を同時購入された場合】
1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、送料込み商品の扱いもご参照ください。送料は配送先ごとに計算されます。
※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。

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